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O nome da empresa vira o endereço da sua Viterb: ia.sua-empresa.trial.viterb.com.br . Se já existir uma empresa com o mesmo nome, acrescentamos um número. O endereço é público na internet: use o nome que você aceita ver divulgado.

Ex.: 11999998888

Cláusulas em destaque — leia antes de aceitar

Este é um contrato de adesão. As cláusulas abaixo limitam direitos do Cliente ou transferem risco ao Cliente — por isso estão destacadas aqui, no topo, e não diluídas no meio do texto. O aceite destes Termos inclui a ciência específica de cada uma delas:

A cláusulaO que ela fazOnde está
Limites de responsabilidadeA resposta da inteligência artificial pode errar; a decisão de negócio é sua. A indenização devida pela Viterb tem tetoSeção 15
Modelo fora da Zona HomologadaSe o seu Administrador liberar e o seu Usuário selecionar um modelo rotulado como fora da Zona Homologada, a retenção e o roteamento descritos no rótulo são risco assumido pela sua empresaSeções 6.5 e 7.1
Chave própriaSe o fornecedor de inteligência artificial que você contratou processa fora do Brasil e da União Europeia, a transferência internacional é sua, não da ViterbSeção 7
Modelo próprio (Grandes Contas)O que acontece dentro do seu servidor — retenção, segurança, território — é responsabilidade suaSeção 6.6
Login compartilhadoCompartilhar credencial entre pessoas anula a promessa de privacidade individualSeção 10
DisponibilidadeNão há número de disponibilidade vinculante neste contratoSeção 14
RessarcimentoSe conteúdo seu sem base legal virar processo contra a Viterb, quem paga é a sua empresaSeção 23
Decisões sobre pessoasA plataforma não decide sobre gente; se você usar para isso, a decisão e os deveres legais dela são seusSeção 24
Plano anual pago à vistaO valor adiantado não é devolvido se você cancelar no meio, fora das três exceções escritasSeção 16.2
Contestação de pagamentoSe um pagamento feito à Viterb for contestado no banco ou no cartão e a contestação não se resolver em 72 horas, o acesso é suspenso (sem apagar conteúdo)Seção 16.1, (e)
Cliente parceiro convidado pela ViterbUsa o regime de Chave própria sem pagar a mensalidade da plataforma, por prazo determinado (até 6 meses); o teto de responsabilidade é calculado pelo preço publicado, não pelo valor pago (que é zero)Seção 18.2
ForoDisputas vão para a comarca de São Paulo/SPSeção 20

Veja também a Lista de Fornecedores.

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