Última atualização: 22 de junho de 2026
Ao contratar ou usar o Viterb ("Serviço"), você ("Cliente") concorda com estes Termos. Se você usa em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la.
O Viterb é uma plataforma de IA corporativa: cada Cliente recebe uma instância dedicada com chat de IA sobre o conhecimento da empresa, memória, painel de administração e governança de custos. A inferência de IA utiliza a chave de provedor fornecida pelo próprio Cliente.
O Cliente é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e pelo uso feito por seus usuários. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
O Serviço é cobrado por assinatura mensal, por usuário, conforme o plano contratado. Os pagamentos são processados por gateway terceiro (Stripe). Faturas em atraso podem levar à suspensão do acesso.
O Cliente pode cancelar a qualquer momento, respeitado eventual prazo de fidelidade acordado. Após o cancelamento, disponibilizamos a exportação/backup dos dados por período razoável antes da remoção.
Os dados e conteúdos enviados pelo Cliente permanecem de propriedade do Cliente. O Viterb não reivindica titularidade sobre eles e os trata conforme a Política de Privacidade. Os dados de cada Cliente ficam isolados em sua instância.
Empregamos esforços comercialmente razoáveis para manter o Serviço disponível, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de operação ininterrupta.
Na máxima extensão permitida em lei, o Viterb não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do Serviço.
Podemos atualizar estes Termos; mudanças relevantes serão comunicadas. O uso contínuo após a atualização implica concordância.
Dúvidas: contato@viterb.com.br. Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil.