Uma decisão registrada por áudio no WhatsApp não devia se perder.
Muita decisão de empresa acontece em grupo de WhatsApp — com cliente, com fornecedor, com o time. Em breve, o Viterb vai poder captar isso como memória institucional, com a mesma citação de fonte.
Contexto de cliente sem digitar de novo
- ✓ Uma mensagem ou áudio decisivo no WhatsApp vai poder virar memória consultável, sem digitação manual.
- ✓ O contexto de cliente trocado por WhatsApp vai entrar na memória de time — respeitando a mesma fronteira de acesso que já existe hoje entre pessoal/time/org.
Alto nível — mecanismo ainda não fechado
A captação por WhatsApp está mapeada como parte da sequência de integrações do Viterb — depois de Drive e e-mail. O mecanismo exato (número dedicado, encaminhamento, ou outro caminho) ainda não foi fechado — será publicado aqui antes do lançamento.
O que já existe, o que o WhatsApp vai somar
| Hoje (Painel Viterb) | Quando o WhatsApp lançar |
|---|---|
| Contexto do WhatsApp fica só no WhatsApp — não entra na memória institucional | Decisão relevante do WhatsApp entra na memória sem digitar de novo |
Antes de perguntar pro time de vendas
O Viterb já capta mensagens do WhatsApp?
Ainda não. É uma integração em roadmap, sequenciada depois de Drive e e-mail. O mecanismo exato (número dedicado, encaminhamento, ou outro caminho) ainda não foi fechado.
O que muda quando o WhatsApp lançar?
Uma mensagem ou áudio decisivo no WhatsApp vai poder virar memória consultável, sem digitação manual, respeitando a mesma fronteira de acesso entre pessoal/time/org que já existe hoje.
Como registro uma decisão do WhatsApp hoje, sem esperar a integração?
Hoje não existe um comando de registro de decisão pronto no Painel Viterb — é roadmap, junto com a integração do WhatsApp em si. Enquanto isso, o Painel Viterb já responde citando a fonte para o que já estiver registrado na memória da empresa.
Não espere o WhatsApp para começar.
O Painel Viterb já responde com a memória da sua empresa hoje — o WhatsApp é mais um lugar onde ela vai aparecer.